Внедрение CRM систем для интернет-магазинов

«Битрикс24» - это единое рабочее пространство для компании или отдела, которое повышает эффективность работы и позволяет каждому из сотрудников стать успешнее. Облачный сервис поможет вашей компании максимально быстро завести себе отдельный сайт в домене *.bitrix24.ru, bitrix24.com, bitrix24.de с соответствующими языками интерфейса.

Облачный сервис «Битрикс24» объединяет классические рабочие инструменты и социальный формат коммуникаций.

Битрикс24 — для решения повседневных задач

  • — Задачи и проекты
  • — Чат и видеозвонки
  • — Документы
  • — Облачный диск
  • — Календари
  • — Почта
  • — CRM
  • — Телефония
  • — Мобильное приложение

Задачи и проекты

Следите за сроками, делегируйте, контролируйте

Инструменты управления задачами и проектами помогают руководителям контролировать своевременное исполнение задач в подразделении, а подчиненным - не допускать нарушений. В рамках проекта учитываются затраты времени и других ресурсов на выполнение задач.

  • — Диаграмма Ганта
  • — Отчеты по задачам
  • — Учет временных затрат
  • — Интеграция с документами и Битрикс24.Диском

Задачи

Телефония, видеозвонки и чат

Звонки клиентам и коллегам прямо с сайта, персональное и групповое видеообщение

Бизнес-чат для мгновенного общения с коллегами - это ваш корпоративный бизнес-мессенджер. Общайтесь мгновенно с любого устройства с коллегами через браузер, программу для Windows, с мобильного телефона или планшета.

  • — Звонки на любые номера
  • — Звонки клиентам из CRM
  • — Групповой бизнес-чат
  • — Видеозвонки

Документы и облачный Битрикс24.Диск

Редактируйте документы в Битрикс24 с помощью любых программ на вашем компьютере. После изменения файл сохранится сразу в Битрикс24.

Работайте с документами в Битрикс24 даже при отсутствии офисного ПО. Через внешние онлайн сервисы Google Docs и MS Office Online вы можете открыть, просмотреть и отредактировать онлайн любые файлы популярных форматов

  • — Создание и редактирование документов онлайн
  • — Совместная работа с документами
  • — Единое актуальное и синхронизируемое хранилище
  • — Обсуждение документов и история изменений
Документы

Календари

Календари можно подключить к iPhone, iPad, Android, MacOS, MS Outlook.

Объедините на одной календарной сетке личные календари сотрудника с календарями рабочих групп и задачами. Не забудьте включить напоминания о предстоящих событиях – тогда вы не забудете о встрече, собрании или важной задаче.

  • — Планировщик событий
  • — График отсутствий
  • — Собрания и планерки

Почта

Битрикс24.Почта - готовый бесплатный почтовый сервер для вашей компании. Ящики @bitrix24 или с вашим доменом

Если у вас есть свой домен, просто подключите его к «Битрикс24» и работайте со своей корпоративной почтой: подключайте почтовые ящики сотрудникам, следите за новыми сообщениями из «Битрикс24», проверяйте почту без повторной авторизации.

CRM

CRM (Customer Relationship Management) - система управления взаимоотношениями с клиентами.

Ведите базу лидов, контактов и компаний, с которыми вы сотрудничаете, фиксируйте все события (например, звонки, письма, встречи, сделки), связанные с этой компанией, выставляйте счета клиентам, планируйте свою деятельность, стройте «воронку продаж», отчеты и графики.

  • — База клиентов с возможностью разграничения доступа
  • — Создание коммерческих предложений
  • — Управление счетами и сделками
  • — Планирование дел и письма клиентам
  • — Отчеты и воронка продаж
  • — Каталог товаров и услуг
  • — Интеграция с сайтом или интернет-магазином

CRM

Мобильное приложение

Оставайтесь на связи!

Установите мобильное приложение «Битрикс24» на свой смартфон или планшет и всегда оставайтесь на связи! Работайте с «Битрикс24» откуда угодно - из аэропорта, кафе, из любой точки, где есть Интернет. Мобильные приложения Битрикс24 работают с iPhone, iPad, и Android-устройствами.

Мы обладаем значительным опытом внедрения Битрикс24. Просто позвоните нам и получите исчерпывающую консультацию. + 7 (906) 584-75-98